Les meilleures pratiques en matière de publicité en ligne pour les petites entreprises
By Staples Canada
27 juillet 2020
Outils pour relancer et développer votre entreprise
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Quant aux entreprises en ligne, il n'est pas surprenant que le développement d'une forte présence en ligne soit essentiel à la réussite. Les acheteurs sont numériques de nature – selon des études, 70 à 80 % d'entre eux font des recherches sur une entrepriseen ligneavant de s'y rendre en personne ou de faire un achat.
C'est peut-être la raison pour laquelle la stimulation des ventes et la sensibilisation à la marque sont deux des principales priorités des petites entreprises en matière de marketing numérique.
Si vous éprouvez actuellement des difficultés avec l'une ou l'autre de ces situations, la publicité en ligne peut vous aider à passer à l'étape suivante, à condition que vous l'abordiez de manière stratégique. Voici quelques pratiques gagnantes à prendre en compte avant de lancer votre prochaine campagne publicitaire.
Concentrer vos efforts
Il est pertinent de concentrer vos efforts en ce qui concerne vos appels à l'action et vos canaux publicitaires. Si vous venez de vous lancer dans la publicité en ligne, soyez sélectif quant au lieu et à la manière dont vous voulez commencer.
Par exemple, vous avez peut-être récemment fait le nécessaire pour optimiser votre présence sur Google en mettant à jour vos informations commerciales et en renforçant l'optimisation pour les moteurs de recherche. Une fois qu'une solide stratégie de marketing des moteurs de recherche aura été mise en place, il sera peut-être temps d'ajouter des annonces Google. Par ailleurs, si vous obtenez du succès de façon organique sur certains canaux sociaux, les annonces pourraient vous aider à accélérer vos résultats.
Commencez petit et soyez sélectif quant à la manière dont vous voulez dépenser votre argent. De la même manière, élaborez des annonces initiales en gardant un ou deux objectifs à l'esprit (par exemple, sensibiliser le public ou augmenter l’achalandage sur le web).
Mettre à jour régulièrement les messages publicitaires
Une fois que vous avez trouvé une annonce qui fonctionne, il est facile de vouloir la mettre en place et de l'oublier. Cependant, il faut être conscient d'une chose avec la publicité en ligne : la fréquence.
Oui, le public doit généralement voir et interagir avec votre marque plus de sept fois avant de faire un achat. Cela ne veut pas dire qu'il faut leur servir la même publicité et le même message sept fois de suite.
Le parcours de l'acheteur doit en principe être pris en compte dans le cadre de la publicité, depuis la prise de conscience initiale jusqu'à la visite du site web, la visite de la page d'un produit spécifique et l'abandon du panier. Plus votre message est ciblé sur l'expérience de votre client, plus il sera efficace par rapport aux objectifs que vous vous êtes fixés.
Être spécifique en matière de ciblage du public
Comme il a été mentionné, la spécificité est essentielle lorsque vous faites de la publicité auprès de vos publics cibles. Les plateformes publicitaires sont pleines de concurrence et les consommateurs défilent rapidement. Une annonce générique suscitera une réponse générique.
L'intégration de pixels de suivi dans la gestion de votre site web pour le reciblage sera essentielle pour cibler les bons publics. Si vous disposez d'une liste d'adresses électroniques, vous pouvez également l'utiliser pour créer des publics personnalisés (en attendant d'avoir mis en place les autorisations nécessaires) sur des plateformes comme Facebook, Instagram et LinkedIn.
Faites appel aux experts
Parfois, pour gagner de l'argent, il faut en dépenser. Toujours est-il que, en tant que petite entreprise, vous devez être hyper conscient de la trésorerie et des ressources disponibles afin de rester à flot.
Dans un souci de frugalité, tout faire soi-même, y compris passer des annonces en ligne, peut sembler évident. À un certain moment, cependant, il faut être réaliste quant aux tâches que vous pouvez et ne pouvez pas gérer. Pour rentabiliser vos investissements publicitaires en ligne, il faut du temps et une concentration de compétences. Si vous avez des difficultés, pensez à faire appel à une équipe externe d'experts, comme ceux de Webware, pour vous guider dans la bonne direction.