Pourquoi les propriétaires de petites entreprises vont adorer les services de postage et d’expédition du centre de solutions
By Staples Canada
11 août 2021
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Pendant la pandémie, de nombreux entrepreneurs et propriétaires de petites entreprises ont dû procéder à des changements importants pour survivre. Pour certains, cela nécessitait de passer à un modèle en ligne où une expédition sûre et efficace est un facteur important de réussite. L'utilisation d'un système de livraison dédié comme le service d'expédition de Stapes/Bureau en Gros offre la tranquillité d’esprit car vous savez que vos articles sont entre bonnes mains.
« Staples est devenu le plus grand détaillant national des services d'expédition de plusieurs entreprises de messagerie », déclare Esther Butler, Directrice des services commerciaux chez Staples Solutionshop/centre de solutions Bureau en Gros.
Le détaillant est un fournisseur de solutions globales pour le postage et l’expédition d’articles, quelle que soit l’envergure de votre entreprise. Grâce à notre choix de services de messagerie à la fois polyvalents, sûrs et pratiques, il vous est possible de choisir un service qui convient à vos besoins, à votre horaire et à votre budget.
Giulia Pucciano, propriétaire de Harlequin Collection, une boutique de vêtements de Brampton, EN ONTARIO, connaît bien les difficultés qu’impliquent la transition d'un magasin physique vers le commerce en ligne. « J'ai dû m'apprendre à créer un site Web et à y conduire les gens en utilisant les médias sociaux », explique Pucciano. « Nous devions rappeler à nos clients que nous étions toujours là même si notre magasin physique était fermé. »
L'expédition sécuritaire de ses articles est également importante. Pucciano dit qu'en tant que consommatrice, elle aime recevoir des commandes en temps opportun; elle essaie donc de répondre à ses propres attentes. « Nous visons à expédier le même jour ou le lendemain. La difficulté consiste à déterminer comment absorber les coûts occasionnés en dépit de nos marges bénéficiaires serrées. » C'est là que Staples/Bureau en Gros offre vraiment des solutions.
Les services d'expédition du centre de solutions utilisent FedEx, Purolator, DHL Express et Postes Canada, chacun offrant une variété d'options de livraison. FedEx et DHL Express expédient dans plus de 220 pays et territoires, et FedEx propose également des services nationaux. La gamme de solutions d’affaires personnalisées de Purolator offre des services d’expédition au Canada, aux États-Unis ou à l’étranger vers plus de 210 pays; et les enveloppes prépayées XpresspostMC de Postes Canada offrent la commodité et la simplicité de tarifs forfaitaires. Grâce au centre de solutions, les clients peuvent également faire provision de timbres-poste, d’enveloppes à bulles, de boîtes et de nombreux autres matériaux d'expédition en même temps.
« L’envoi ou la réception de colis à partir d’un magasin de détail sécurisé procure un sentiment de sécurité et une tranquillité d’esprit remarquables, » explique Mme Butler. Les colis FedEx et DHL Express peuvent être livrés et conservés dans un magasin spécifique pour un ramassage sécurisé sans frais supplémentaires. Vous n’aurez pas non plus à vous inquiéter que les colis soient subtilisés par des des pirates de porche si votre client n’est pas chez lui au moment de la livraison.
Bien que les affaires ne soient pas encore revenues à la normale, le service d’expédition du centre de solutions s’engage à soutenir les propriétaires de petite entreprise comme Pucciano lorsqu’un service de livraison fiable peut faire la différence entre le succès et l’échec.